CONDIZIONI DI VENDITA
INTRODUZIONE
I seguenti Termini e Condizioni generali di vendita (qui di seguito intesi come “Termini”) verranno applicati al momento dell’accesso del Cliente nel sito internet castrumadmare.com (qui di seguito, “Sito”) e al momento in cui il Cliente stesso effettui un ordine per l’acquisto di uno dei prodotti presenti sul medesimo sito.
Il Cliente, quando accede al sito internet e ordina un prodotto, accetta di essere vincolato ai seguenti Termini e Condizioni, oltre alle norme del Codice del consumo, (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67).
Si consiglia di conservare una copia di questi Termini per riferimenti futuri.
Ogni ordine di acquisto di Prodotti offerti sul Sito implica la consultazione e l’espressa accettazione dei seguenti Termini e Condizioni, senza tuttavia che detta accettazione sia condizionata ad una firma a mano del Cliente. La compilazione e l’invio del modulo d’ordine costituisce a tutti gli effetti di legge un contratto di compravendita tra la ditta DI NOCERA FERDINANDO e il Cliente, dal quale scaturiscono diritti ed obblighi reciproci disciplinati dal diritto civile.
La vendita dei prodotti per mezzo del Sito è intesa unicamente per uso personale dei Clienti e non commerciale o professionale. Il Cliente si dichiara di essere maggiorenne e di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.
MODIFICA DEI TERMINI E DELLE CONDIZIONI
La ditta DI NOCERA FERDINANDO si riserva il diritto di cambiare e/o modificare in qualsiasi momento i seguenti Termini e Condizioni. Pertanto, invitiamo i Clienti a controllare le modifiche che eventualmente verranno apportate. Per eventuali domande, dubbi e/o osservazioni circa i nostri Termini e Condizioni scriveteci all’indirizzo email: [email protected]
CONTENUTO DEL SITO WEB
Tutti i diritti, titoli, interessi e contenuti visualizzati sul sito Web (“Contenuto”) sono di proprietà e controllati da DI NOCERA FERDINANDO e sono protetti dalla legge italiana, UE ed internazionale sul copyright, marchi, brevetti, o altre leggi sulla proprietà intellettuale. Si detiene il copyright nella selezione, la compilazione, il montaggio, la disposizione e la valorizzazione dei contenuti sul sito web.
UTILIZZO DEL SITO
Fatto salvo il rispetto di questi termini, si concede il permesso di scaricare, visualizzare, utilizzare e/o stampare dal sito web solo per fini ad uso personale, non ai fini delle loro attività commerciali e/o professionali. Ogni altro uso è totalmente vietato senza previa autorizzazione di DI NOCERA FERDINANDO.
RESTRIZIONI
Al Cliente è assolutamente vietato inviare o trasmettere qualsiasi materiale o documento da o verso il sito internet che sia:
- minaccioso, diffamatorio, osceno, indecente, sedizioso, offensivo, pornografico, abusivo, che inciti all’odio razziale, discriminatorio, minaccioso, scandaloso, blasfemo, in violazione della fiducia, in violazione della privacy o che può provocare fastidio o disagio;
- per il quale non siano state ottenute tutte le licenze e/o autorizzazioni necessarie;
- che costituisca o incoraggi una condotta che possa essere considerata un reato penale, dando luogo a responsabilità civile, o comunque in contrasto con la legge, o in violazione con i diritti di terzi, in qualsiasi paese del mondo; o
- che sia tecnicamente dannoso, compresi, senza limitazione a: virus informatici, “logic bombs”, “Trojan horses”, “worms”, o dati dannosi. La ditta DI NOCERA FERDINANDO si riserva, nel caso in cui si dovesse verificare anche una sola di tali situazioni, ogni più opportuna azione legale contro il Cliente.
INFORMAZIONE SU PRODOTTI E PREZZI
I Prodotti che DI NOCERA FERDINANDO mette in vendita sono quelli elencati nel Sito ed alla data in cui i Clienti consultano il Sito stesso entro i limiti dello stock disponibile.
Le informazioni sul prezzo e sui prodotti possono essere soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso e a nostra esclusiva discrezione . Non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia circa l’accuratezza o la completezza delle informazioni sul sito internet. DI NOCERA FERDINANDO si riserva il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni e di modificare o di aggiornare le informazioni o annullare ordini se tutte le informazioni sul sito web sono imprecise. Si impegna a far visualizzare i colori dei prodotti il più accuratamente possibile, tuttavia, non è possibile garantire la visualizzazione di qualsiasi colore sul particolare monitor del computer o dispositivo.
DI NOCERA FERDINANDO non si assume alcuna responsabilità circa i pagamenti dovuti dal Cliente per i prodotti ordinati sul sito internet. Se DI NOCERA FERDINANDO non riceve il pagamento da parte dell’emittente della carta di credito o dei suoi agenti, il Cliente accetta di inviare il pagamento attraverso un’altra modalità di pagamento. Il Cliente è responsabile di eventuali ulteriori costi causati dal ritardo nei pagamenti.
Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine. L’ammontare del costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento, nonché in base alla destinazione ed all’importo dell’ordine.
I prezzi e i prodotti sono indicati in Euro e sono compresi di Iva.
MODALITÀ DI INSERIMENTO E CONFERMA DELL’ORDINE
I Clienti possono visualizzare e scegliere sul Sito i Prodotti commercializzati da DI NOCERA FERDINANDO.
I Clienti possono consultare gratuitamente le varie pagine del Sito, senza alcun obbligo di acquisto.
Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione dei singoli riquadri di richiesta d’acquisto e l’inoltro dei moduli stessi unitamente al consenso, previa visualizzazione del riepilogo dell’ordine tramite una pagina Web, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali oneri accessori le modalità e i termini di pagamento, l’indirizzo ove il bene verrà consegnato e i tempi di consegna.
L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da DI NOCERA FERDINANDO mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con DI NOCERA FERDINANDO . Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
METODI DI PAGAMENTO
I Clienti potranno procedere al pagamento mediante le seguenti modalità:
- PayPal – dopo aver creato un ordine, il Cliente verrà reindirizzato a un gateway sicuro di PayPal, dove si accede al proprio conto PayPal per completare l’acquisto. DI NOCERA FERDINANDO non ha accesso al conto PayPal del Cliente o a qualsiasi altra informazione relativa al conto PayPal del Cliente. Al fine di proteggere i Clienti e DI NOCERA FERDINANDO da frodi, spediamo soltanto gli articoli di indirizzi PayPal confermati legati al conto PayPal del Cliente. Se non siete sicuri della conferma dell’indirizzo, si prega di visitare il link PayPal fornito e seguire le istruzioni di verifica dell’indirizzo confermato.
- Contrassegno – In caso di pagamento in contrassegno, il pagamento dovrà essere eseguito esclusivamente con denaro contante al momento della consegna dei prodotti acquistati. Il pagamento in contrassegno comporta un’ulteriore spesa di € 2,00 a carico del Cliente per spese d’incasso la quale potrebbe variare a seconda del Corriere incaricato. Il pagamento in contrassegno potrà essere effettuato unicamente per acquisti di importo inferiore ad € 2.999 (duemilanovecentonovantanove/00).
- Postepay
- Bonifico Bancario
SPEDIZIONE E CONSEGNA
I costi di spedizione di ordini inferiori ad €50,00 sono di € 5,00 sul territorio nazionale, mentre per Venezia ed isole minori il costo di spedizione è di € 8,00.
I prodotti acquistati sul Sito saranno recapitati il più celermente possibile. Per i tempi di consegna, si prega di considerare una media di 5 giorni lavorativi dopo la spedizione per l’Italia ed in qualsiasi caso, gli ordini verranno comunque consegnati al massimo entro 10 giorni che decorrono dalla data di conferma dell’ordine da parte del Cliente.
DI NOCERA FERDINANDO, in presenza di ordini consistenti comprendenti più prodotti, si riserva il diritto di effettuare la consegna dei prodotti acquistati con più colli e/o con più di una spedizione.
Preghiamo il Cliente di considerare che, se non saremo più in grado di spedire il prodotto ordinato, Vi contatteremo telefonicamente o tramite email.
La spedizione sarà effettuata all’indirizzo indicato al momento della registrazione o dell’acquisto da parte del Cliente, che si obbliga ad indicare un indirizzo valido e corretto.
RESO
Tutti i prodotti da noi forniti sono conformi alle descrizioni fornite su questo sito internet.
Nel caso in cui venisse recapitato un prodotto difettoso o mal funzionante, informiamo il Cliente che è possibile entro 30 giorni di tempo restituire, a mezzo posta, il prodotto e richiedere il rimborso del prezzo di vendita o, a scelta del Cliente, la sostituzione con un altro prodotto dal medesimo prezzo. Il prodotto difettoso dovrà essere restituito a DI NOCERA FERDINANDO nel suo imballaggio originale sulla base delle istruzioni che il Cliente riceverà dal Venditore. Tale periodo di 30 giorni inizierà a decorrere dal giorno dopo aver ricevuto il prodotto. Invitiamo il Cliente a contattarci nel caso in cui riceva un prodotto danneggiato e ad inviarci eventuali prove fotografiche a sostegno della richiesta risarcitoria del Cliente. I costi per il trasporto saranno a carico di DI NOCERA FERDINANDO soltanto nel caso in cui la decisione di restituire i Prodotti derivi da un errore della stessa.
DI NOCERA FERDINANDO non accorda rimborsi o sostituzioni per i prodotti che abbiano provocato una reazione allergica. Se il Cliente avverte una reazione allergica dall’uso del prodotto è pregato di cessarne immediatamente l’utilizzo. DI NOCERA FERDINANDO non è responsabile per le reazioni allergiche provocate dai propri prodotti in quanto il Cliente dovrebbe essere a conoscenza di quali prodotti o ingredienti provochino su di Lui allergie.
Se si desidera restituire i prodotti danneggiati o difettosi, il venditore organizzerà la raccolta tramite un corriere. Si prega di notare che la raccolta può essere programmata solo una volta. In caso di raccolta senza successo il ritorno della spedizione sarà a carico del Cliente.
Per la restituzione del prodotto, si prega di utilizzare l’indirizzo qui sotto:
DI NOCERA FERDINANDO
Via Catello Fusco 39/B
80053 Castellammare di Stabia (NA)
RECESSO
Il Cliente ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni entro il termine di 14 giorni.
FORZA MAGGIORE
Nessuna delle Parti sarà responsabile per l’inadempimento totale o parziale o per il ritardo nell’esecuzione delle proprie obbligazioni in forza del presente contratto che siano causati da un evento che non può essere impedito.
Gli eventi di forza maggiore potranno includere, a mero titolo esemplificativo e non assoluto, guerre, sommosse, insurrezioni, grave disturbo della sicurezza su internet, guasti tecnici, accessi non autorizzati e/o intrusioni nel sito web, scioperi di qualunque forma, guasti telematici o telefonici.
LEGGE APPLICABILE – GIURISDIZIONI COMPETENTI
Le condizioni generali di vendita ed i rapporti di natura contrattuale che intercorrono tra DI NOCERA FERDINANDO e l’Acquirente sono disciplinate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione al presente contratto gli Utenti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli art. 141 e ss. del Codice del Consumo. Nell’ipotesi in cui l’Utente attivi la suddetta procedura si garantisce la partecipazione ad un tentativo di composizione amichevole che l’Utente potrà promuovere davanti alla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Napoli.
ACCOUNT PERSONALE
Siamo lieti di rendere al Cliente più facile la possibilità di ordinare i prodotti utilizzando il nostro sito internet, quindi offriamo la possibilità di registrarsi con un account personale. Grazie a questa opportunità, tutti i dati personali che verranno forniti saranno memorizzati nel nostro database e per ogni nuovo ordine non sarà necessario immetterli nuovamente dato che verrà creato un modulo d’ordine automatico.
Per iscriversi è necessario compilare il modulo di registrazione online. Utilizzeremo i dati memorizzati in conformità con la normativa sulla privacy come da apposita informativa.
Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e del proprio nome utente e sarà altresì responsabile per tutte le attività svolte. Non avendo i mezzi per controllare le identità delle persone che usano il sito internet non saremo responsabili nel caso in cui la password o nome utente vengano utilizzati da qualcun altro a meno che questo sia dovuto alla nostra negligenza. Il Cliente si impegna a comunicare immediatamente via email [email protected] o per telefono 081/3903188 – 347 6361003 nel caso in cui si venga a conoscenza o si abbiano sospetti di qualsiasi uso non autorizzato della propria password o nome utente.
TUTELA DELLA RISERVATEZZA E TRATTAMENTO DEI DATI DEL CLIENTE
NOCERA FERDINANDO tutela la privacy dei propri Clienti e garantisce che il trattamento dei dati sia conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
INVALIDITÀ PARZIALE
Se una o più clausole delle CGV verrà ritenuta invalida o verrà dichiarata tale ai sensi di legge, regolamento o in forza di una sentenza passata in giudicato, tutte le altre clausole rimarranno pienamente valide.